Examinando por Autor "Hernández Güitron, Gloria Emma"

Mostrando 1 - 1 de 1
  • Miniatura
    Publicación
    Los sistemas de gestión de la calidad ISO9001-2000 de la UABC
    (Universidad Autónoma de Baja California. Facultad de Ingeniería., 2008) Hernández Güitron, Gloria Emma; Arcos Vega, José Luis
    Para toda organización o empresa la gestión de la calidad es un factor clave para competir eficazmente a largo plazo, una certificación en calidad basada en la Norma ISO 9001: 2000 es una herramienta valiosa, pues genera confianza en las relaciones client