Estrategias para mejorar la rentabilidad en una empresa de autotransporte /

Abstract

La presente investigación es un caso de estudio llevado a cabo en una empresa de autotransporte de carga, que brinda el servicio de traslado de mercancías en los estados de Baja California y Sonora, cuyas oficinas se encuentran en Mexicali y Tijuana, Baja California. El objetivo de esta investigación es diseñar estrategias para optimizar el consumo de combustible, debido a que esta erogación es el principal gasto de la organización. El método implementado fue de tipo mixto, con un diseño descriptivo, no experimental y transeccional. El instrumento de medición utilizado fueron entrevistas no estructuradas, bitácoras y reportes de medición continua del combustible. Entre los principales resultados se tiene que el personal administrativo no realiza su actividad de forma eficiente, los operadores no reciben capacitación sobre la forma de llenar los formatos de abastecimiento, falta de supervisión del mantenimiento de las unidades de transporte, así como la ausencia de mecanismos de control. Este tipo de problemas impacta en el flujo de efectivo y de manera directa en la liquidez y rentabilidad de la empresa, en el cumplimiento oportuno de sus compromisos, así como en el objetivo principal de toda organización que es el de generar utilidades.