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Diagnóstico de la calidad del servicio que ofrece el departamento de servicios estudiantiles de una universidad publica

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Universidad Autónoma de Baja California.

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Abstract

La presente investigación es un diagnóstico de la satisfacción de los usuarios con el servicio prestado por el personal del Departamento de Servicios Estudiantiles y Gestión Escolar de la Universidad Autónoma de Baja California en la ciudad de Ensenada.

Palabras clave

Administración||Tesis y disertaciones académicas.

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