La Inteligencia de Negocios en las empresas manufactureras de Mexicali, Baja California: un estudio crítico para vinculación académica

Abstract

La presente investigación tiene como propósito conocer en qué medida las empresas manufactureras de Mexicali aplican prácticas relacionadas con la Inteligencia de Negocios (Business Intelligence, BI) y cómo perciben su utilidad, con el fin de proponer acciones de vinculación entre la universidad y el sector productivo. El problema de investigación se centra en que, aunque las empresas usan datos, reportes y tableros para tomar decisiones, no está claro si identifican estas actividades como parte de la Inteligencia de Negocios ni si reconocen el perfil profesional de los egresados en esta área, lo que puede limitar su inserción laboral y el aprovechamiento de su formación. Los objetivos principales son: analizar la percepción y el nivel de conocimiento que tienen las empresas de Mexicali sobre la Inteligencia de Negocios, describir la utilidad que le atribuyen en sus procesos organizacionales, identificar el grado de reconocimiento del perfil del egresado de BI y, a partir de ello, proponer recomendaciones que fortalezcan la vinculación universidad–empresa y mejoren el posicionamiento de la carrera. La metodología será de enfoque cuantitativo, con un estudio descriptivo, transversal y no experimental. Se aplicará un cuestionario estructurado a responsables de áreas clave (como producción, calidad, logística, TI y finanzas) en empresas manufactureras de la ciudad, y los resultados se analizarán mediante estadística descriptiva apoyada en herramientas de análisis de datos. Se espera obtener un diagnóstico claro del nivel de adopción de prácticas de BI en las empresas de Mexicali, de la utilidad que los directivos perciben en su operación diaria y de las principales barreras para su uso. Asimismo, se busca identificar el nivel de conocimiento que existe sobre la carrera de Inteligencia de Negocios y sus egresados, para finalmente plantear estrategias concretas que fortalezcan la vinculación y favorezcan la inserción laboral en el sector manufacturero local.