Guía rápida de usuario para actualización de documentos en la plataforma del SIG-CFE Web.

Abstract

Para enero de 2022, la CFE contaba con 110,347.18 kilómetros de longitud de línea de transmisión, 882,715.32 kilómetros de longitud de línea de distribución; 2,275 subestaciones de potencia y 50,808 kilómetros de longitud de la Red Nacional de Comunicaciones, cable de Fibra Óptica. Tiene 16 Gerencias Divisionales de Distribución y 1,269 Centros de Atención a Clientes. En la CFE se contaba con el acceso al control de documentos mediante una base de datos para cada centro de trabajo desarrollada dentro de Lotus Notes. Derivado de la necesidad de implementar un sistema de control de documentos en una plataforma más amigable y actualizada para el usuario que requiere contar con los documentos para realizar procedimientos operativos, registros de maniobras en campo, instructivos, fichas de proceso, documentos de origen externo, entre otros. El SIG-CFE es un sistema para la Gestión de la Calidad, Gestión Ambiental y Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo con base en las normas ISO 9001, ISO 14001 y la ISO 45001 vigentes. Mediante el SIG-CFE se implementa la POLÍTICA TRANSVERSAL DE CALIDAD con alcance en cada uno de los centros de trabajo de las Direcciones y Áreas de la CFE y en su caso Empresas Filiales. La CFE es reconocida como una de las mayores empresas eléctricas del mundo y su objetivo principal es proveer el servicio de energía eléctrica a la población mexicana. No todos los documentos dentro de un centro de trabajo necesitan control, pero definitivamente cualquiera que proporcione una guía o instrucciones de cómo deben de llevarse a cabo los procesos vitales en el desempeño de las actividades de un centro de trabajo necesitan ser controlados. El Control de Documentos nos permite asegurar que la última versión de un documento se encuentra disponible en el lugar correcto, en el tiempo correcto y para la persona correcta. ¿Qué hacemos en la actualidad en CFE? Suministrar insumos y bienes energéticos requeridos para el desarrollo productivo y social del país de forma eficiente, sustentable, económica e incluyente, mediante una política que priorice la seguridad y la soberanía energética nacional y fortalezca el servicio público de la electricidad. **Se trabaja bajo un sistema integral de gestión, con el fin de contribuir a la gestión de excelencia de la Comisión Federal de Electricidad y asegurar la implementación de la Política Transversal de Calidad, Visión y Misión de la Alta Dirección. Un sistema integral de gestión es un sistema de gestión de la organización que incluye aspectos en materia de Calidad, Ambiental, Seguridad y Salud en el Trabajo. Basado en un modelo de clase mundial (Normas Internacionales ISO 9001, ISO 14001 y la NMX-SAST-001/ISO 45001). Lo anterior contribuye a mejorar la eficiencia de las Direcciones y Áreas Corporativas, Empresas Productivas Subsidiarias, Empresas Filiales y Unidades de Negocio de la CFE, y a cumplir los requerimientos, necesidades, expectativas de los clientes, y de las partes interesadas. El alcance del Sistema Integral de Gestión (SIG-CFE), comprende todos los centros de trabajo de las direcciones y áreas corporativas, empresas productivas subsidiarias, empresas filiales y unidades de negocio de la CFE, y los centros de trabajo de cada una de ellas. Al planificar el SIG-CFE se considera el contexto de la organización, y las necesidades y expectativas de las partes interesadas, para determinar los riesgos y oportunidades que es necesario abordar con el fin de asegurarse de que el sistema integral de gestión pueda lograr los resultados previstos, aumentando los efectos deseables y reduciendo los no deseados y así lograr la mejora continua.