Modelo para la integración de proveeduría local en la cadena de suministros y su impacto en el desempeño de la industria de dispositivos médicos de Baja California

Abstract

La selección de proveedores en la industria de fabricación de dispositivos médicos (IDM) afecta significativamente la calidad, la eficiencia operativa y el rendimiento general de la organización. Debido a la dependencia de la industria en tecnologías avanzadas y a los estándares regulatorios rigurosos, es esencial identificar los factores críticos de éxito (FCE) para seleccionar proveedores. El estudio de esta tesis tiene como objetivo analizar las relaciones entre los FCE que influyen en la selección de proveedores y su efecto en la calidad de los proveedores y los resultados de desempeño de las empresas de la IDM. Se realizó una encuesta estructurada entre empresas de la IDM en el estado de Baja California, México, y los datos recolectados se analizaron mediante análisis factorial, exploratorio y confirmatorio. Se utilizó el modelado de ecuaciones estructurales (SEM) para cuantificar las relaciones identificadas. Los resultados indican que la tecnología de la información, la entrega confiable, la adopción de la Industria 4.0, la resiliencia y la responsabilidad ambiental y social influyen positivamente en la calidad del proveedor, lo que posteriormente mejora el desempeño de la empresa de IDM. La calidad de los proveedores surge como un mediador crítico entre los factores de selección de proveedores y el desempeño de la empresa.