Percepción de confianza y competencias en la atención del duelo perinatal entre el personal de salud en el Hospital Materno Infantil de Mexicali

Abstract

Percepción de confianza y competencias en la atención del duelo perinatal entre el personal de salud en el Hospital Materno Infantil de Mexicali El duelo perinatal constituye una experiencia con profundo impacto emocional para madres, padres y profesionales de la salud, y se ha descrito como un proceso frecuentemente invisibilizado, acompañado de sentimientos de culpa, ansiedad y frustración. En este contexto, el papel del personal de salud es fundamental para brindar un acompañamiento empático y humanizado; sin embargo, diversos estudios han documentado que la formación en esta área suele ser insuficiente, lo que puede repercutir tanto en la calidad de la atención brindada como en el bienestar del propio equipo de salud. El presente estudio tuvo como objetivo evaluar la percepción de confianza y competencias del personal de salud en la atención del duelo perinatal en el Hospital Materno Infantil de Mexicali, mediante la aplicación de la escala validada Perinatal Bereavement Care. Confidence Scale (PBCCS). Se realizó un estudio observacional, transversal y descriptivo-analítico con enfoque censal, que incluyó a médicos residentes y adscritos de ginecoobstetricia y pediatría, así como personal de enfermería con atención directa en áreas obstétricas y neonatales. La muestra estuvo conformada por 298 profesionales de la salud. El puntaje global promedio de la escala PBCCS fue de 3.34 (DE = 0.52), lo que indica un nivel moderado de confianza y competencias percibidas. La dimensión con mayor puntuación fue autoconciencia, mientras que apoyo organizacional presentó los valores más bajos. La capacitación previa en duelo perinatal se asoció significativamente con mayores niveles de confianza y competencias percibidas. En conjunto, los resultados sugieren que, aunque el personal de salud presenta sensibilidad y disposición para el acompañamiento en situaciones de pérdida perinatal, existen áreas de oportunidad relacionadas con la formación específica y el respaldo institucional. Estos hallazgos proporcionan evidencia local que puede orientar el desarrollo de programas de capacitación y protocolos institucionales dirigidos a fortalecer la atención del duelo perinatal y promover una atención más humanizada en el ámbito hospitalario.