Publicación: Propuesta de un modelo de sistema integrado de gestión bajo ISO 9001 : 2000 e ISO 14001 : 2004 /
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Universidad Autónoma de Baja California, Ensenada.
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Este trabajo analiza las normas ISO 9001:2001 e ISO 14001:2004 para determinar la viabilidad de integrar los sistemas de gestión de la calidad y del medio ambiente requeridos por estas normas respectivamente y proponer un modelo de sistema integrado de gestión aplicable a cualquier organización en especial a instituciones de educacion superior.
Palabras clave
ISO 9001: 2000, ISO 14001 : 2004, Control de calidad, Normas, Garantía de calidad, Normas, Ingeniería, Maestría, Tesis.