Satisfacción de usuarios en consulta externa de la unidad de medicina familiar no. 27, Tijuana Baja California
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Universidad Autónoma de Baja California.
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Abstract
La calidad se define como un concepto relativo al uso esperado y percibido de un bien o un servicio. Se refiere a la conjunción de rasgos y características de un producto o servicio, para satisfacer las necesidades y expectativas de un cliente
Palabras clave
Medicina Familiar||Tesis y disertaciones académicas||lemb
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