Diagnóstico de la calidad del servicio que ofrece el departamento de servicios estudiantiles de una universidad pública
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Universidad Autónoma de Baja Califonia.
Descripción
Abstract
La presente investigación es un diagnóstico de la satisfacción de los usuarios con el servicio prestado por el personal del Departamento de Servicios Estudiantiles y Gestión Escolar de la Universidad Autónoma de Baja California en la ciudad de Ensenada.
Palabras clave
Administración||Tesis y disertaciones académicas||Personal administrativo ¡||Eficiencia||Calificación