Diagnóstico de la calidad del servicio que ofrece el departamento de servicios estudiantiles de una universidad pública

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dc.contributor.authorCastillo Peralta, Marcos.
dc.contributor.directorAraníbar Gutiérrez, Mónica Fernanda
dc.coverage.placeofpublicationEnsenada, Baja California.
dc.date.accessioned2025-05-07T03:59:36Z
dc.date.available2025-05-07T03:59:36Z
dc.date.created2018
dc.degree.deparmentUniversidad Autónoma de Baja California, Facultad de Ciencias Administrativas y Sociales, Ensenada.
dc.degree.grantorTesis de Maestría / master Thesis.
dc.degree.nameMaestría
dc.description.abstractLa presente investigación es un diagnóstico de la satisfacción de los usuarios con el servicio prestado por el personal del Departamento de Servicios Estudiantiles y Gestión Escolar de la Universidad Autónoma de Baja California en la ciudad de Ensenada.
dc.format.extentxv, 74 p.
dc.format.mimetypepdf
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12930/12270
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Autónoma de Baja Califonia.
dc.relation.urlhttps://drive.google.com/file/d/1ayUcsARnjgrdgVl4MXWN0vXG8lx8PnLK/view?usp=drive_link
dc.rightsopenAccess
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4
dc.subjectAdministración||Tesis y disertaciones académicas||Personal administrativo ¡||Eficiencia||Calificación
dc.subject.lccLB2331.696 C38 2018
dc.titleDiagnóstico de la calidad del servicio que ofrece el departamento de servicios estudiantiles de una universidad pública
dc.uabc.bibliographycNoteIncluye referencias bibliográficas.
dc.uabc.bilbiotecaENSENADA
dc.uabc.identifier268366
dc.uabc.numInventarioENS099445
dc.uabc.typeMaterialTESIS
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