Impacto de los turnos 24/7 en la calidad de vida del trabajador
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Universidad Autónoma de Baja California.
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Abstract
En México, la Declaración de Derechos Sociales en el año 1917 resolvió de
manera definitiva que la duración de la jornada máxima de trabajo fuera de ocho horas
en el turno diurno, siete en el nocturno y siete horas con treinta minutos en la jornada
mixta [1]. Sin embargo, en algunas empresas se trabajan turnos de 12 horas diarias.
Esta investigación pretende encontrar la relación que existe entre los turnos 24/7 y la
calidad de vida del trabajador, para evaluar dicho impacto se realizaron encuestas. Se
utilizó una muestra no probabilística consistente en 178 trabajadores encuestados de
diferentes industrias manufactureras de exportación en Mexicali, Baja California. Con
los resultados de dichas encuestas se construyó un modelo estructural basado en
cuatro factores: agotamiento, jornada laboral, satisfacción laboral y estrés
psicológico. El modelo comprobó que la jornada laboral no tiene un impacto en el
agotamiento, sin embargo, impacta tanto a la satisfacción laboral como al estrés
psicológico. Es necesario realizar múltiples estudios que evalúen el impacto de las
extensas jornadas laborales desde diferentes campos de estudios para determinar
cuál es la jornada máxima permisible, dadas las implicaciones que tiene en la salud
de los trabajadores.
Palabras clave
Calidad de vida laboral en||México||Tesis y disertaciones académicas||Trabajo||Aspectos sociales||México||Tesis y disertaciones académicas||lemb